ОТМЕНА ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ В ЗАКАЗЕ
Если вы захотите отменить заказ, мы рекомендуем сделать это в течение 5 минут после оформления. Если вы захотите изменить состав заказа, необходимо позвонить нам по телефону +7-911-149-17-70

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Мы очень ценим репутацию компании и уважаем наших покупателей. Поэтому мы максимально внимательно относимся к качеству нашей продукции и надеемся, что вы останетесь довольны своим заказом. В случае если у вас появятся предложения и пожелания – мы с радостью обсудим это: пишите нам на почту hello@bobospb.ru

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Банковской картой/Google Pay/Apple Pay при оформлении заказа на сайте. При получении товара обязательно проверьте соответствие заказа и чек.

Банковской картой онлайн
Для оплаты товара на нашем сайте банковской картой необходимо выбрать опцию «Оплата банковской картой на сайте» в корзине.

Наличный расчёт
Если товар доставляется нашим курьером, то оплата осуществляется картой через банковский терминал или наличными в руки. При получении товара обязательно проверьте наличие заказанного товара и чек.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты в корзине необходимо выбрать пункт Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР;
VISA International;
Mastercard Worldwide;
JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу hello@bobospb.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу hello@bobospb.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Контакты:
Фактический адрес:
Санкт-Петербург, Виленский пер., 15
Электронная почта: hello@bobospb.ru
Телефон:
+7-911-149-17-70
ООО «Бобо»
Расчётный счёт: 40702810155000001545
ИНН: 7842142457
ОГРН: 1177847338349
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044030653
Кор. счёт: 30101810500000000653
Made on
Tilda